1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
A presente Política de Privacidade e Cookies regula o tratamento de dados pessoais dos utilizadores do website da:
Hybrid Earth – Climatização e Redes de Gás, Unipessoal Lda
NIF: 507725859
Sede:
Rua Santa Luzia, 901 1.º A
4250-420 Porto
Escritório / Armazém:
Rua Duque de Saldenha, n.º 293
4300-465 Porto
Telefone:
+351 919 415 168
(chamada para a rede móvel nacional)
Email:
geral@hybridearth.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
A Hybrid Earth recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários para responder aos contactos efetuados através do website.
Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto podem incluir:
- Nome
- Endereço de email
- Mensagem submetida pelo utilizador
O website não recolhe dados pessoais sensíveis nem realiza decisões automatizadas ou perfis de utilizador.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de contacto ou informações;
- Comunicar com o utilizador no âmbito do pedido efetuado;
- Melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Os dados não são utilizados para fins de marketing automatizado nem para envio de comunicações não solicitadas.
4. Fundamento Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
- No consentimento do utilizador, ao submeter voluntariamente o formulário de contacto;
- No interesse legítimo da Hybrid Earth em responder a pedidos de informação.
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para a finalidade que motivou a sua recolha ou enquanto existir uma relação de comunicação ativa com o utilizador.
Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
6. Partilha de Dados com Terceiros
A Hybrid Earth não vende, cede ou partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Tal seja necessário para cumprimento de obrigações legais;
- Seja exigido por autoridade judicial ou administrativa competente.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Retificar dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador deve contactar:
geral@hybridearth.pt
8. Segurança dos Dados
A Hybrid Earth adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Política de Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e garantir o correto funcionamento do site.
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem recolher informações sobre a navegação.
10. Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do website;
- Cookies de desempenho e estatísticas: permitem analisar a utilização do site de forma anónima;
- Cookies de funcionalidade: melhoram a experiência do utilizador.
11. Gestão de Cookies (CookieYes)
Este website utiliza a ferramenta CookieYes para a gestão do consentimento de cookies.
O utilizador pode:
- Aceitar ou recusar cookies não essenciais;
- Alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através das definições de cookies disponíveis no website.
12. Alterações à Política de Privacidade e Cookies
A Hybrid Earth reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário.
As alterações serão publicadas neste website.
13. Lei Aplicável
A presente Política de Privacidade e Cookies rege-se pela legislação portuguesa e pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Última atualização: 06/02/2026
